Aviso legal

AVISO LEGAL

1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA

En cumplimiento con el deber de información general que rigen las normativas de comercio electrónico, los datos del titular de este sitio web son:

  • Nombre Comercial: Fresh Home

  • Titular/Razón Social:  Fresh Home

  • RUT:

  • Domicilio: Santiago Chile

  • Email de contacto: mirtafuentesmora78@gmail.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web [INSERTAR URL DE TU TIENDA] (en adelante, "el Sitio Web"), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Se entiende que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del usuario implica la adhesión de este a todas las condiciones publicadas en el momento en que acceda a la web.

3. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley y la moral. Fresh Home comercializa productos (aspiradoras inalámbricas y accesorios) bajo el modelo de gestión de envíos internacionales (Dropshipping). Fresh Home no se hace responsable de:

  • La interrupción del servicio técnico o errores en la plataforma de terceros (Shopify).

  • El uso indebido que los usuarios puedan realizar de los productos adquiridos.

  • Errores en la entrega derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL e INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, imágenes y diseño gráfico, son propiedad de Fresh Home o de sus proveedores de contenido (fabricantes), y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

5. RÉGIMEN DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL

El usuario declara conocer que los productos adquiridos en Fresh Home son enviados desde centros de distribución internacionales.

  • Precios: Todos los precios están expresados en [INDICAR MONEDA, EJ: PESOS CHILENOS/USD] e incluyen los impuestos aplicables en origen, a menos que se indique lo contrario.

  • Aranceles: El cliente acepta que, al tratarse de una importación, el paquete podría estar sujeto a revisiones aduaneras y al pago de derechos de internación según la normativa vigente en el país de destino (Chile o internacional).

6. DERECHO DE RETRACTO Y GARANTÍAS

En cumplimiento con la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores (Chile):

  • Garantía Legal: Los productos cuentan con una garantía de 6 meses ante fallas de fabricación, permitiendo la reparación, sustitución o devolución del dinero según corresponda.

  • Retracto: [OPCIÓN A: Si permites devolver por arrepentimiento] Se otorga un plazo de 10 días para el ejercicio del derecho de retracto desde la recepción del producto. / [OPCIÓN B: Si quieres excluirlo] Conforme a la facultad legal, se informa que no existe derecho de retracto para compras realizadas en este sitio, sin perjuicio de la garantía legal por fallas.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación vigente en la República de Chile, a la cual se someten expresamente las partes.